TAP está contratando e só é preciso o 12º ano

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A TAP PORTUGAL é uma Transportadora Aérea Europeia de dimensão internacional, equipada com uma frota tecnologicamente avançada e em constante renovação.

Investimos continuamente na melhoria dos Recursos Humanos e técnicos, não só de forma a proporcionar aos clientes um serviço de superior qualidade mas, também, para consolidar o nosso posicionamento no mercado aeronáutico e potenciar significativas vantagens competitivas.

Vaga de trabaho: ASSISTENTE DE CONTACT CENTER

Com vista ao preenchimento de postos de trabalho na Central de Reservas da TAP PORTUGAL, em
Lisboa, estamos recetivos a apreciar candidaturas para a posição de Assistentes de Contact Center em
horário ful time, por turnos H24, que preencham os seguintes requisitos mínimos:

 Fluência oral em Português, Inglês e Outra (preferencial Alemão e/ou Francês e/ou Italiano);
 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação);
 Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Internet e Microsoft Office).

REQUISITOS PREFERENCIAIS:

 Conhecimentos de Sistemas de Reservas (Amadeus, Galileu, Outros);

PERFIL DO CANDIDATO:

 Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipa;
 Capacidade de comunicação;
 Capacidade de planeamento e organização;
 Sentido de responsabilidade;
 Facilidade de relacionamento interpessoal.

CARACTERIZAÇÃO DA FUNÇÃO:

Presta, telefonicamente, informações, no âmbito do Contact Center, no respeitante à operação comercial, vendas
de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de
passageiros e respetivas proteções de reservas.
Os candidatos interessados deverão registar a sua candidatura através deste anúncio anexando C.V. detalhado.
Os candidatos não contatados no prazo de 12 semanas, deverão considerar a sua candidatura como não aceite.

Link da candidatura: CLIQUE AQUI

Site oficial da vaga: CLIQUE AQUI

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